这个小区的业主与物业“斗争”激烈,经常为停车收费问题争执不休。有业主甚至开车将小区门口“堵住”,然后报警,叫我们过去处理。
他们的理由简单,说停车地方是他们业主的,物业不应该收费。可是他们不通过合法的途径维权,却用如此过激的行为,来表达自己的诉求。
这给我们造成很多麻烦,到场处理这些行为耗费我们不少时间。而且往往时间和精力都浪费掉了,还处理不下,挺尴尬的。
还有的是以小区管理不当为住,拒绝交物业费。结果被物业停掉水电,他们到物业反映问题,反被物业报警称“影响办公”要求公安机关处理,我们又不得不到现场,进行协调。
凡此种种,搅扰得我们一天不安宁,一晚都没得睡觉。
如果是单纯处理此类纠纷,尚且勉强支持得下去;但是,还有其他警情指令下来呀,什么人员失踪呀,盗窃呀,打架斗殴呀,噪音影响呀,一个晚上110的出警指令都没间断过。有时几起出警指令同时下达,令我们分身乏术,焦急也没有用,徒叹无奈。
这个时候,对于经济类的纠纷,对于求助问题,对于不属于我们公安机关职责范围内的警情,也只能认真去处理,不能让他们去找相关部门。
因为这个时候,半夜三更的,这些部门也没有人上班,更不用说前来处理这些问题。
本来矛盾纠纷,有相关的司法行政机关进行处理的;涉及到治安问题,我们当然义无反顾。可是,往往是——这类问题都是压到我们派出所,不管是否涉及治安问题,越俎代庖。
业主维权的问题,也让我们操心。信访条例有相关的规定,但往往业主们不这么认为,总想把事情闹大开来,让上级部门重视。
这一闹大的结果,又让我们深陷其中,更加无法自拔。为处理这类问题,奔波劳碌,几天几夜不得好好休息。
前天有业主扬言,如果物业的问题得不到解决,就要到相关部门反映,甚至到最高的机关反映。为此,我们深入小区,找相关业主了解情况,回复上级部门,忙得不亦乐乎。
昨天,又有业主在小区的微信群里称,他在某小区买的铺面,交钱已经有N年了,还没得到;到相关部门反映,也得不到满意答复,他受不了,活不下去,就要XX。几句过激言语,又让我们忙碌一天,为了辖区的安全稳定。
想起前段时间,因为疫情原因,大中专院校封闭管理,一些学生想不通,也在网路上吵闹,引起相关部门重视,事情又转到我们这里,又需要深入学校调查了解,研究如何解决问题,无所不能似的,派出所的工作包揽了一切。
而且此类问题,不单某个学校的问题,基本上每个学校都有。集中过来,几座大山一样,压得我们透不过气,每天都应接不暇,疲于奔命。
今天凌晨,一个学校学生的“酒后想不通”割脉自杀警情,又让我们紧张了一晚。这个学校的学生,半夜三更还在外面逛荡,而且聚在一起喝酒了。酒足饭饱之后,有一个学生想起生活的不易,突然间拿起酒瓶砸碎,往自己手腕上划,划出一道血迹。在一起的学生马上报警,又把我们招到现场。120也来了,想载他去医院。他不肯,说没钱,只接受了医生包扎。几个人嚷嚷了一阵,起来,东倒西歪走了,连酒钱都不想付。
我突然想到,自己还是这个学校的法治副校长,虽然是兼职的,义务工作,但是我也有责任,需要去教育好这些有不良倾向的学生。我又感觉身上的责任重大。
每个社区都有几个学校,包括幼儿园,却只有一个社区民警,身兼多所学校、幼儿园的法治副校长和辅导员,我们都是一专多能。
天亮了,准备下班,前文那个小区又有物业保安报警,说有一个业主开车出去,不交停车费,就将车停在小区门口了,要求我们前往处理。看来,这个早上,我们又要耗在那个小区门口,要为处理这类纠纷,费尽身力。
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