大泽的警事日记

到理发店洗个头，都能闹出大事情来，这个戴着眼睛看似斯文的男子，让我们“惫”到无奈。
斯文男子下班，临回家之前，到小区里的一家理发店洗头发。
洗发的过程还是顺利的，洗发师傅细心为他服务。可是，按照洗发师傅说的，是他不听劝说，把头歪过一边，结果，水进他耳朵。
我经常到江边游泳，水进耳朵是再正常不过的事情，一般过一会儿，自然就好。即使严重一点，也不过夜，第二天就正常。我是从来不在意，游泳这么多年，也没有什么问题。
可是，这位男子，耳朵进水后，吵嚷不已，还自己用棉签乱捅耳朵，进行不恰当的处置；结果是，他说耳朵听不见了，要求洗发师傅陪他去医院。
洗发师傅当然有他的不同意见啦，他说是那位男子的责任，故而不愿意陪他去医院。
耳朵进水的男子，见得不到满意回应，就打110报警。
110接受服务平台的报警员，估计也接到过并认真学习过国务院办公厅规定的公安机关110服务平台受理报警范围的相关文件规定，对报警男子进行过普法宣传，引导其通过其他途径解决问题。
可是，显然报警人没听进去，一定要叫民警到现场处理。服务平台的接警员无可奈何，不得不把警情转给我们，指令我们出警。
这种情况经常见到。不管上级如何下文，领导又如何指示，在实际工作中，对于报警人强烈要求民警到场处理的非警务报警，110接警平台还是无法顺利引导报警人找相关部门解决，只得又把警情推送到派出所，指令派出所民警出警。就得执行。
服从命令，听从指挥是我们的天职。我们接到110的派警指令，当然只能无条件服从。
去之前，我已经跟报警人联系过，叫他在现场等。可是我们到现场，打报警人电话没人接。警车闪烁着警灯，就在理发店门口停，有不少的人围观呢，就是没见有谁说是他报警。
我不停地拨打报警人电话，都处于忙音状态，问坐在理发店门口的人，也说不是他报警。
我只能在现场等，等了几分钟，又继续打报警人电话。这下子打通了，我看见理发店里一个一直低头玩手机的男人，接听电话了，听说我们是派出所的，就在理发店门口时，他才抬头看向门外，看见我们都在门外，才急匆匆走出门外来，跟我们说他就是报警人。
我们详细了解情况，登记了双方的名字等信息，然后组织双方进行调解工作，算是介入了这起纠纷。
不过，我们的调解工作并不顺利，双方各执己见，都没有妥协的余地，所以我们的调解不成功，双方还是争吵不休。
这个时候，另外一起报警电话打过来了，也是纠纷警情，在等着我们去处理。而且据值班室的协警说，这个报警电话已经打进派出所很久了，不能再拖延了。
我只能再次告知耳朵进水的报警人，说你们之间是属于消费问题纠纷，双方协商不下可以找相对应的部门解决问题，或者通过司法途径解决，但不能打架。
告知这些内容后，我们离开了现场，赶往下一个警情现场。
等处理完下一个警情现场，回来经过那家理发店时，我注意看了一下理发店，发现里面除了理发店的老板外，已空无一人，显然那个男子已经走了，我心里才稍微安定下来。