博主资料

留言短消息 加为好友

用户ID:  141174
用户名:  蓝诗草
昵称:  蓝诗草

日志分类

日历

2024 - 11
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
«» 2024 - 11 «»

存 档


日志文章


2022-05-25 09:28

20220525

又是那个驾校,报警的人说与驾校的司机有合同纠纷,一定要民警到场处理。
上次我出警处理过这个驾校与学员的纠纷,那时接到的报警是“打架斗殴”
到场了解情况后,才知道是驾校的司机与学员有“经济”上的纠纷,需要我们进行处理。
他们的“经济纠纷”是指驾校老师口头承诺在他那里学习驾驶技术,一定能考取驾驶证。各种保证,信誓旦旦。
结果,因为他所说的某种原因,学员考不下驾驶证,要求退费,就引发了这起警情的发生,还说要“打架斗殴”了。
夸大警情的行为扰乱我们公安工作,甚至造成严重后果,这是我出警到现场所申明的态度,表明的立场,也算是对他们的警告。
但是,在现场,我们还得认真处理纠纷问题,虽然相关规定里一再明确,经济合同类的纠纷,不属于公安机关处理的范围。
处理纠纷的过程很艰难,双方各说各话,公说公有理,根本听不进我们的劝解。
到最后,驾校否认有过这么一个承诺,反过来拿我们的话来“劝说”报警的学员:“可以通过司法程序解决”“到法院去打官司”无耻之极?真的不知道他们哪方是真,哪方是假。
现场处理过程中,又接到其他警情出警指令。其中有一起是紧急警情,说在某路段,一辆大货车行驶过程中,不明起火,情况非常紧急,需要我们马上到现场处置。
可是我们离开不了纠纷现场,报警的人不让我们走,还说:“如果你们离开,打架起来,你们要负责。”语言极具威胁色彩,让我们“知难而退”另想办法处理。
另外一起警情是学生家长报称学生被猥亵案件,也是很紧急的警情,属于我们职责范围内的案件,理所当然,我们要进行处理。但是,因为这些非警务警情的纠缠,不能不拖延,或者另想办法处置。
后来,在家轮休的民警被紧急招回,出警处置这两起紧急警情,才算解了我们的围。
现在这起学员与驾校的纠纷,我们到现场处置之前,接警服务台已经在电话里明确跟他讲明,这类合同问题纠纷应该双方协商解决,或者通过其他途径解决。
但显然他们听不进去,我们又必须得到场处理,尴尬地听双方在现场争吵。
驾校的老师也说得在理,他说:“是因为学员的原因,才造成考试延误,证照不能及时得到。”所以驾校没有责任。
处理这起纠纷也耗费我们半天时间,学员拉来助威的家属在现场吵闹不休。驾校这方也不是吃素的,说对方影响他们办公,要求公安机关处理。
也是跟上一次出警一样,我们在处理这起纠纷中,接到其他警情出警的指令,一样被耽搁在现场。
好在其他警情没有这么紧急,不至于让我们被动。但即便如此,我们也受到了其他警情报警人的质疑。
此前,其他同事也出警处理过驾校与学员的纠纷,现场告知他们通过合法途径解决,然后就赶往其他警情现场去了。
结果,在路上,他们不断接到110指挥中心的指令,说刚才纠纷双方又报警,称要准备打架了,需要他们前往处理。
一天到晚,我们的值班、巡逻民警就是这样被非警务警情拖住,无法分身的。长期以往,不能不说影响公安工作,起码会对公安工作带来负面影响。


类别: 无分类 |  评论(0) |  浏览(9779) |  收藏 |   本文固定链接 | 推荐
发表评论
已有帐号?登录