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2019年02月27日 20:35:09

[置顶]“互联运力+智能服务”给铁路服务提档升级



2月23日,全国铁路发送旅客1316.9万人次,同比增加368.2万人次,增长38.8%,创春运单日旅客发送量历史新高。(新华网2月25日)

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2020年03月01日 14:26:08

电子客票优化退票服务功能便民利民



为适应疫情防控需要,回应广大旅客诉愿,提升旅客购票体验,铁路部门决定,自2月28日起,进一步优化电子客票退票手续。对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票,旅客朋友可先行在网上办理退票,再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。(中国铁路2月27日)

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2020年01月31日 12:50:34

逆行者的抗“疫”情



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2020年01月31日 12:50:32

逆行者的抗“疫”情



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2019年12月30日 17:34:20

中国标准铁路为尼日利亚人出行助力

  今年的圣诞节和新年长假,非洲第一人口大国尼日利亚开启了一年一度的节假日模式。然而,今年与以往不同的是,他们不用再经历拥挤颠簸的公路旅程,而是通过拉各斯到伊巴丹的中国标准铁路(拉伊铁路)临时乘车体验活动,顺利回乡。

  伊拉铁路助力出行便利。为拉伊铁路是西非地区首条采用中国标准的双线铁路,线路南起尼日利亚最大港口城市拉各斯向东北经奥贡州至奥约州首府伊巴丹,线路全长156.80公里,是...

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2019年11月30日 21:13:24

客票电子化,让旅客出行更便利



新华社上海11月30日电,

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2019年10月25日 17:40:10

高铁沿线环境整治,必须严、常、广

  日前,中国国家铁路集团有限公司党组召开全路电视电话会议,决定自即日起至2020年1月10日前,开展一次高铁沿线外部环境隐患集中整治大会战,为2020年春运创造良好的铁路外部安全环境。

  自从高铁开通以来,由于高铁设施置身于公共场合,难免受到社会环境的影响和沿线周边的环境影响,然而治理这些问题又极易反复,一边整治的同时又一边在重犯,导致外部环境长期成为高铁安全的重大问题。例如:高铁沿线存在的私搭乱建、非法挖沙取土等行为,以及高铁两侧一定范围内搭建的彩钢房、塑料大棚、广告牌等设施,遇有条件耦合、极易对高铁运行安全造成影响,虽然这些年...

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2019年09月30日 01:07:48

从“闷罐车”到“中国名片”的中国骄傲



前段时间读了一篇名为《中国铁路“复兴路”》的文章,我认为中国铁路从“闷罐车”到如今的“中国名片”可谓是给每个中国人扬眉吐气的自主研发的民族骄傲。

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2019年08月31日 20:58:39

高铁“恶”行为,法律社会零容忍

  7月4日,陕西汉中站高铁出站口一名女子欲硬闯闸机,民警询问并调查,发现她曾有数次“买短乘长”行为,且在民警执法期间大吵大闹,最终该女子被要求补交之前票款,并处以行政拘留5日,列入失信人员名单。(北京日报 2019年8月28日)

  高铁,作为承载人们两地间往来的地面高速交通工具,已经成为人们依赖的交通运输方式。近年以来,我国铁路已经驶入百姓家,甚至有些城市高铁站在哪,城市的中心就在哪。随着高铁高速发展,人民生活水平日益增长,对交通运输的要求也越来越高,即使每日开行的高铁车次密集,还是会存在人流密集导致部分旅客抢不到票...

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2019年07月30日 23:10:11

中老铁路架起友谊桥梁



记者从中国铁路国际有限公司获悉,7月28日,随着最后一个合龙节段混凝土浇筑,琅勃拉邦湄公河特大桥成功合龙,实现了全桥贯通,比计划工期提前了整整7个月。该桥的胜利贯通标志着中老铁路2019年土建决战决胜取得关键性胜利,“一带一路”、中老友谊标志性工程建设取得重大成果。

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2019年06月30日 23:40:51

运输服务人员受侵要勇敢维权



近日,山东济南东站派出所接到报警称,即将到达济南东站的G6920次高铁列车上有一名男性(宋某)旅客猥亵列车女乘务员。接警后,东站派出所民警立即前往站台将涉嫌猥亵男子带下车。(

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2019年05月30日 10:48:54

高铁“智能”,实现旅客说走就走新体验



这里是中国第一座高铁站——北京南站,每天从这里出发到达的旅客超过13万人,其中70%的旅客都是穿梭在北京上海的高铁线路上。在自助票机上10秒左右就能取到预定的车票,凭着“刷脸”两三秒就能验票上车,京沪之间说走就走早就成了常态。(

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2019年05月01日 18:36:19

“五一”假期,告别 “囧”途

新华社北京4月28日电(记者白阳)“五一”小长假即将来临。记者28日从铁路公安局获悉,全国铁路公安机关已启动为期10天的专项行动,集中打击霸座卖座、扒阻车门、醉酒滋事、倒卖车票等突出治安问题,切实维护广大旅客合法权益。(新华网4月28日) 五一假期即将来临,每当谈起节假日的旅途少不了提起路途上不堪入目的囧事和不文明的囧人,自从高铁开始运营以来,高铁旅客的人数是不断增加,随之而来的就是我们在各大新闻上看到的各种霸座、耍赖扒门等扰乱社会秩序的不文明行为。在如此文明的中国大地上,看见这些不文明的行为,可谓是严重影响了国民的出行心情和归家路上的喜悦。就拿去年最典型的事件来说,2018年8月21日从济南开往北京的G334次列车上,一位男子孙赫霸占某女乘客高铁列车座位的事件;上海铁路局合肥火车站2018年1月5日,由蚌埠南开往广州南站的G1747次列车在合肥站停站办客时,一名带着孩子的女性旅客以等老公为名,用身体强行阻挡车门关闭...

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